Comment notre magasin d'optique est-il devenu rapidement visible pour les clients ?
Optyk Nowakowie
Objectif:
Augmenter la visibilité de notre magasin d'optique. Nous voulions que les clients puissent tracer leur itinéraire jusqu'à notre établissement et profiter des services offerts sur place, tels que l'examen de la vue, les lunettes, l'ajustement des montures, etc.
En observant le trafic de nos concurrents, nous savions que nous pouvions encore nous améliorer.
Défi:
En cherchant des informations sur la manière de promouvoir les entreprises locales en ligne, nous sommes tombés sur cet article qui mettait fortement l'accent sur les profils d'entreprise gratuits de Google qui s'affichent en ligne pour les clients qui recherchent les produits ou les services offerts par l'entreprise.
Nous avions déjà un profil d'entreprise sur Google. Cependant, il n'était pas suffisamment attrayant et visible pour les utilisateurs qui effectuaient des recherches sur l'internet, de sorte qu'ils choisissaient de se rendre dans notre entreprise en fonction de ce profil et des informations qu'il contenait.
Tous les jours, nous voyions nos principaux concurrents attirer beaucoup plus de clients dans leurs salons et profiter des services qu'ils proposaient.
Action:
Connaissant les défis à relever et les objectifs à atteindre, nous nous sommes mis au travail !
Tout d'abord, nous avons dressé une liste de nos principaux concurrents, dont le nombre de clients est bien plus élevé que celui de notre entreprise.
Ensuite, pour valider l'hypothèse selon laquelle ils utilisaient activement leurs profils professionnels Google pour promouvoir leurs établissements, nous avons décidé de parcourir leurs profils et de les vérifier. Il s'est avéré que presque tous géraient leur profil. Ils étaient complétés de A à Z et comprenaient des avis, des photos et autres.
Ils ont été bien optimisés.
Plus tard, nous avons commencé à réfléchir à la manière d'améliorer le profil de notre entreprise sur Google ? Comment le gérer pour augmenter la visibilité du profil de notre salon d'optique sur Google ?
Nous avons navigué sur Internet pour trouver une réponse à notre question, et c'est ainsi que nous sommes tombés sur un article concernant l'optimisation du profil d'entreprise Google et l'augmentation de sa visibilité auprès des clients.
Après avoir lu l'article, nous avons décidé de nous inscrire à l'application Localo, qui nous guiderait tout au long du processus - de la vérification de la visibilité de notre entreprise sur Google à son amélioration, en passant par l'augmentation de sa visibilité et son suivi constant sur Google.
Tout d'abord, nous avons examiné la visibilité de notre entreprise et son profil sur Google à l'aide de l'outil gratuit de vérification du classement local. Il n'y a pas eu de surprise, car nos concurrents étaient tout simplement mieux classés que nous dans Google et donc plus visibles pour les clients.
L'étape suivante consistait à voir ce que nous pouvions faire d'autre selon l'outil Localo et son audit du profil Google de notre entreprise.
Nous n'avons pas tout fait en une seule fois, nous avons divisé les tâches en semaines et, pendant plusieurs semaines, nous avons soigneusement fait ce que Localo nous demandait de faire.
L'étape suivante consistait à voir ce que nous pouvions faire d'autre selon l'outil Localo et son audit du profil Google de notre entreprise.
Nous n'avons pas tout fait en une seule fois, nous avons divisé les tâches en semaines et, pendant plusieurs semaines, nous avons soigneusement fait ce que Localo nous demandait de faire .
La première semaine, nous nous sommes concentrés sur l'obtention de deux évaluations et sur la publication d'un article. La semaine suivante, nous avons créé une description de l'entreprise et ajouté un autre article. La semaine suivante, nous avons optimisé la description de l'entreprise, ajouté des photos, créé un autre message, etc. Tout cela en suivant les conseils de Localo.
Le résultat :
Après quelques semaines de travail simple et agréable, nous avons augmenté de manière significative la visibilité de notre salon d'optique. Depuis, nous avons constamment surveillé cette visibilité et effectué les actions nécessaires pour la maintenir.
Parfois, Google met en place une mise à jour, ou les concurrents effectuent beaucoup d'actions en peu de temps et deviennent plus visibles, mais grâce à Localo, nous sommes ceux qui savent le mieux quoi faire et comment le faire.
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