Politique de confidentialité

Vue d'ensemble

Cette politique de confidentialité a été créée pour expliquer le traitement des données personnelles obtenues par le biais du site web https://localo.com/ (ci-après le Site web). Nous soulignons que nous faisons preuve de diligence raisonnable pour que vos données personnelles soient traitées conformément aux exigences de la loi applicable, y compris notamment conformément au Règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) 2016/679 du 27 avril 2016. Sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46 / CE (Règlement général sur la protection des données) (ci-après le "GDPR").Compte tenu de ce qui précède, nous informons que :

Administration des données

  1. Le traitement des données à caractère personnel est fondé sur la légalité, la fiabilité et la transparence de l'information. Les données sont collectées par l'administrateur des données dans un but spécifique, explicite et légitime, et l'étendue des données est limitée aux données nécessaires pour atteindre ce but. L'administrateur des données met tout en œuvre pour assurer la sécurité et la protection maximales des données à caractère personnel qu'il traite. La communication des données est volontaire. Chacun d'entre vous a le droit de consulter et de vérifier ses données personnelles, de les mettre à jour et de demander leur suppression.
  2. Les données personnelles ont été collectées par nous principalement directement auprès de vous ou auprès d'entités coopérant avec nous sur la base de votre consentement ou pour exécuter le contrat/les services dans les cas visés au paragraphe 3 point. 6 ci-dessous.

Administrateur de données à caractère personnel

  1. L'administrateur des données personnelles est : Localo Sp. z o.o. dont le siège social est situé à Wrocław, Pologne, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Pologne, inscrit au Registre des entrepreneurs par le Tribunal de district de Wrocław-Fabryczna à Wrocław, VI Département commercial du Registre national des tribunaux sous le numéro 0000880128 (ci-après dénommé Localo LOCAL).
  2. Au regard de vos droits en tant que personnes concernées par les données à caractère personnel (c'est-à-dire personnes auxquelles les données se rapportent) et dans le respect des règles impératives de la loi, y compris notamment le Règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/WE (Règlement général sur la protection des données), ci-après dénommé GDPR, la loi polonaise sur la protection des données à caractère personnel (ci-après dénommée la Loi) et d'autres lois pertinentes sur la protection des données à caractère personnel, nous nous engageons à maintenir la sécurité et la confidentialité de toutes les données à caractère personnel que vous partagez avec nous. Tous nos employés ont été correctement formés à la protection des données personnelles, et notre société, en tant qu'administrateur des données personnelles, a introduit de nouvelles mesures de sécurité, ainsi que des moyens techniques et organisationnels, afin d'assurer le niveau le plus élevé possible de protection des données personnelles. Nous avons mis en place des procédures et des politiques appropriées pour traiter les données personnelles conformément au GDPR, afin que le traitement des données personnelles se fasse de manière légale et fiable et que vous, en tant que personnes auxquelles les données se rapportent, puissiez exercer tous vos droits pertinents. En outre, si nécessaire, nous coopérons avec l'organisme de réglementation sur le territoire de la République de Pologne, à savoir le président de l'Autorité de protection des données (ci-après dénommée PDPA).
  3. Toute question, demande ou plainte relative au traitement des données à caractère personnel dans notre société (l'administrateur des données à caractère personnel), ci-après dénommée " applications", doit être envoyée par courrier électronique à l'adresse suivante : support@surfelocal.com, ou par écrit à l'adresse postale de l'administrateur des données à caractère personnel, à savoir Pl. Solny 14/3, 50-062, Wrocław, Pologne.
  4. Les demandes doivent contenir clairement :
    - les données de la personne ou des personnes concernées par la demande,
    - l'événement auquel la demande se rapporte,
    - les demandes déposées et leur base juridique,
    - les moyens souhaités pour résoudre le problème.

Type de données à caractère personnel traitées et finalités du traitement des données à caractère personnel

  1. Notre site web collecte les données personnelles suivantes :
    a) adresse électronique - nous collectons votre adresse électronique afin de créer un compte pour vous,
    b) nom, prénom, adresse résidentielle et numéro d'identification fiscale - nous les collectons auprès des entrepreneurs et des clients qui nous demandent d'émettre une facture,
    c) numéro de carte de crédit, code CVC et date d'expiration - ces informations sont nécessaires pour payer nos services.
    d) dans le cadre de l'utilisation du site web, d'autres données peuvent être traitées, en particulier l'adresse IP, le nom de domaine, le type de navigateur, l'heure d'accès ou le type de système d'exploitation : adresse IP, nom de domaine, type de navigateur, temps d'accès ou type de système d'exploitation, ainsi que des données de navigation, y compris des informations sur les liens et références dans lesquels vous décidez de cliquer et d'autres actions entreprises par vous sur notre site Web,
    e) Dans le cadre de l'utilisation du site Web, vos données personnelles peuvent être collectées par :
    - l'envoi d'une demande à l'aide du formulaire de contact,
    - la communication à l'aide de messages électroniques ainsi que de messageries de type Messenger (Intercom).
    f) Dans le cas des entrepreneurs, les données susmentionnées peuvent être étendues au nom de l'entreprise de l'entrepreneur, au numéro de l'entreprise et à d'autres numéros d'identification de l'entrepreneur.
  2. La fourniture des données spécifiées ci-dessus est volontaire mais nécessaire pour créer un compte ou utiliser la version payante de celui-ci.
  3. Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes:l'exécution correcte du contrat ou la prise de mesures à votre demande avant la conclusion du contrat, en particulier les réponses aux questions posées, par exemple via le formulaire de contact (article 6 paragraphe 1 point b du GDPR),l'exécution de l'obligation légale incombant à l'administrateur (voir : Art. 6, paragraphe. 1 point RODO c) la détermination, l'investigation ou la défense éventuelles contre des réclamations, en tant qu'intérêts légitimes du responsable du traitement des données (voir l'article 6, paragraphe 1, point f) du GDPR),e) l'utilisation correcte du service de formulaire de contact/log in affiché sur le site Web pour exécuter le contrat fourni par voie électronique (article 6, paragraphe 1, point b) du GDPR - la nécessité d'exécuter le contrat pour la fourniture du service de formulaire de contact),l'abonnement et la réception d'informations sur les services et leurs fonctionnalités disponibles sur le site Web afin d'exécuter un contrat dont l'objet est un service électronique. Base juridique - consentement de la personne concernée à l'exécution du contrat (art.6 par.1 lit.a RODO, consentement de la personne concernée à l'exécution du contrat ; ainsi que art.10 de la loi du 18.07.2002 - relative à la fourniture de services électroniques et art. 172 de la loi du 16.07.2004 sur les télécommunications) ;
    L'administrateur peut également collecter des données de navigation auprès des utilisateurs du site web, y compris des informations sur les liens et les références sur lesquels ils décident de cliquer ou sur d'autres activités entreprises sur le site web visant à faciliter l'utilisation des services fournis par voie électronique et à améliorer la fonctionnalité de ces services (art.6 par.1 lit.f RODO, intérêt légitime), à faciliter l'utilisation des services fournis par voie électronique et à améliorer la fonctionnalité de ces services, c'est-à-dire sur la base de l'intérêt légitime de l'administrateur (article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR),
  4. Vos données personnelles sont traitées par notre société (l'administrateur des données personnelles) afin d'exécuter les services qui vous sont fournis (c'est-à-dire les personnes auxquelles les données se rapportent) et qui sont offerts par le site web. Conformément à la règle de minimisation, nous ne traitons que les catégories de données personnelles considérées comme nécessaires pour atteindre les objectifs spécifiés dans la phrase précédente.5 La source des données personnelles traitées par l'administrateur des données personnelles est la personne à laquelle les données se rapportent.6 En remplissant le formulaire de connexion sur le site Web, l'utilisateur fournit : l'adresse e-mail, le mot de passe confidentiel uniquement pour la reconnaissance de l'utilisateur, le consentement pertinent pour le traitement des données.

Cookies et profilage

  1. Notre site Internet utilise la technologie des cookies pour adapter ses fonctionnalités à vos besoins individuels. Vous pouvez donc consentir à ce que les données et informations que vous avez saisies soient sauvegardées, afin qu'elles puissent être utilisées lors de visites ultérieures sur le site web sans avoir à les saisir à nouveau. Les propriétaires d'autres sites web n'auront pas accès à ces données et informations. Si, toutefois, vous n'acceptez pas la personnalisation du site web, vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur Internet.
  2. Toute personne utilisant notre site web peut choisir si et comment elle souhaite utiliser nos services et partager ses données et informations dans un certain cadre, conformément à la présente politique de confidentialité.
  3. Les données à caractère personnel ne sont pas profilées par l'administrateur des données à caractère personnel.

Période de traitement des données à caractère personnel

  1. Vos données seront traitées pendant la période nécessaire à l'exécution du contrat et des services, et pourront être traitées pendant la période nécessaire à la mise en œuvre des intérêts légitimes de l'administrateur des données,
  2. Dans le cas où le traitement de vos données personnelles repose sur le consentement, ces données sont traitées par l'administrateur jusqu'à la révocation du consentement et, après la révocation du consentement, pendant une période correspondant au délai de prescription des réclamations qui peuvent être déposées par l'administrateur et qui peuvent être déposées contre lui, ainsi que pour être en mesure de remplir une obligation légale statutaire si nous sommes tenus de remplir certaines obligations légales(entre autres les obligations fiscales),
  3. Nous ne traiterons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces objectifs. Les données à caractère personnel peuvent être traitées pendant une période plus longue uniquement lorsque l'administrateur des données à caractère personnel est tenu de le faire en vertu des règles de droit impératives pertinentes, ou lorsque le service fourni est continu.
  4. Nous ne traiterons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de ces objectifs. Les données à caractère personnel peuvent être traitées pendant une période plus longue uniquement lorsque l'administrateur des données à caractère personnel est tenu de le faire en vertu des règles de droit impératives pertinentes, ou lorsque le service fourni est continu.

Destinataires des données

  1. Vos données personnelles peuvent être transférées à des entités coopérant avec Localo sp.z o.o., en particulier des entités fournissant des services et une assistance informatiques, et des entités fournissant à Localo sp.z o.o. des services dans le domaine des relations publiques, à des sociétés comptables et informatiques qui nous servent, ainsi qu’à toutes les institutions définies par la loi applicable, en particulier aux bureaux fiscaux et, le cas échéant, aux entités fournissant des services d’archivage. Dans des cas justifiés, vos données peuvent être envoyées en dehors de l’UE. Dans ce cas, Localo sp.z o.o. assurera à chaque fois la confidentialité des données fournies et que seules les données nécessaires à la bonne exécution du contrat et sur la base des garanties appropriées pour les données personnelles requises par la loi applicable sont fournies.
  2. Les données à caractère personnel peuvent être partagées avec des entités qui traitent les données à notre demande, c'est-à-dire à la demande de l'administrateur des données à caractère personnel. Dans ce cas, en tant qu'administrateur des données à caractère personnel, nous concluons un contrat de traitement des données à caractère personnel avec cette entité. L'entité chargée du traitement traite les données à caractère personnel partagées uniquement aux fins spécifiées dans le contrat susmentionné. Sans le partage des données personnelles avec ces entités, nous ne serions pas en mesure de mener nos activités commerciales sur notre site web. En tant qu'administrateur des données personnelles, nous partageons les données personnelles à des fins de traitement avec les entités suivantes :
    - qui fournit des services d'hébergement pour le site web,
    - qui nous fournit d'autres services (l'administrateur des données personnelles), qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site web.

Conformément au GDPR, chaque personne dont les données personnelles sont traitées par l'administrateur des données personnelles a le droit de.. :

  1. Être informés du traitement de leurs données personnelles, conformément à l'art. 12 du GDPR - l'administrateur est obligé de partager les informations spécifiées dans le GDPR (incl. concernant les données elles-mêmes, les coordonnées, les objectifs et la base juridique du traitement des données personnelles, les destinataires des données personnelles ou les catégories de destinataires, s'il en existe, ou la période pendant laquelle les données seront traitées ou les critères, sur la base desquels une telle période est fixée) avec la personne à laquelle les données se rapportent ; cette obligation doit être exécutée immédiatement au moment où les données sont acquises pour la première fois, et si les données ne sont pas acquises auprès de la personne à laquelle elles se rapportent, mais auprès d'une autre source, elle doit être exécutée dans un délai raisonnable, en fonction des circonstances ; l'administrateur peut choisir de ne pas fournir cette information à la personne à laquelle les données se rapportent si cette personne a déjà été informée,
  2. avoir accès à leurs données personnelles, conformément à l'art. 15 du GDPR - lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, vous avez le droit d'y accéder et de les consulter ; cela ne signifie toutefois pas que vous avez accès à tous les documents qui contiennent vos données, étant donné que ces documents peuvent contenir des informations confidentielles ; vous avez le droit d'être informé sur les données qui sont traitées et sur la manière dont elles le sont, ainsi que le droit de recevoir des copies de vos données personnelles, la première copie étant délivrée gratuitement, et pour chaque copie suivante, conformément au GDPR, nous pouvons facturer des frais administratifs pertinents liés à l'établissement de la copie,
  3. Corriger ou mettre à jour les données personnelles, conformément à l'art. 16 du GDPR - si vos données personnelles ont changé, veuillez nous en informer, en tant qu'administrateur des données personnelles, afin que les données personnelles que nous détenons correspondent à l'information réelle et soient à jour ; de même, dans les situations où les données personnelles n'ont pas changé, mais où, pour une raison quelconque, les données que nous détenons sont incorrectes ou ont été mal enregistrées (par exemple, en raison d'une erreur éditoriale), veuillez nous en informer, afin que nous puissions corriger les points de données pertinents,
  4. Effacer les données (droit à l'oubli), conformément à l'art. 17 du GDPR - en d'autres termes, vous avez le droit d'exiger que nous "effacions" les données que nous détenons, en tant qu'administrateur des données personnelles, et le droit de demander que nous, en tant qu'administrateur des données personnelles, informions les autres administrateurs avec lesquels nous avons partagé vos données, de votre souhait de les voir effacées. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles avant tout lorsque :
    - les objectifs pour lesquels les données personnelles ont été partagées ont été atteints, par exemple nous avons pleinement exécuté le contrat de vente que nous avions conclu,
    - la base du traitement de vos données personnelles était un consentement explicite qui a été retiré par la suite et il n'y a pas d'autre base légale pour que nous continuions à traiter vos données personnelles,
    - vous avez déposé un refus du traitement de vos données personnelles par nous, conformément à l'art. 21 du GDPR, et pensez que nous n'avons pas de base légale sous-jacente nous permettant de poursuivre le traitement de vos données personnelles,
    - vos données personnelles étaient traitées illégalement, c'est-à-dire à des fins contraires à la loi ou sans base légale pour leur traitement - veuillez vous rappeler que dans de tels cas, vous devrez fournir une base pour une telle demande,
    - la nécessité d'effacer vos données personnelles résulte des règles obligatoires de la loi,
    - les données personnelles concernent un mineur et ont été collectées dans le cadre d'un service de la société de l'information,
  5. Limiter le traitement, conformément à l'art. 18 du GDPR - vous pouvez demander à notre société de limiter la portée du traitement de vos données personnelles (ce qui signifie que jusqu'à ce que la question soit clarifiée, nous nous limiterions à simplement stocker les données), si :
    - vous mettez en doute l'exactitude de vos données personnelles, ou
    - vous pensez que nous traitons vos données personnelles sans base légale, mais en même temps vous ne voulez pas que nous effacions les données personnelles (c'est-à-dire que vous ne réalisez pas le droit susmentionné), ou - vous avez déposé un Refus, conformément à la lettre g) de ce point, ou - vos données personnelles sont traitées sans base légale.vous ne faites pas valoir le droit susmentionné), ou
    - vous avez déposé une demande de rejet, conformément à la lettre g) du présent point, ou
    - vos données à caractère personnel sont nécessaires à la constatation de droits ou à la défense contre des droits, par exemple devant un tribunal,
  6. Transfert des données, conformément à l'art. 20 du GDPR - vous avez le droit de recevoir vos données dans un format vous permettant de les consulter sur votre ordinateur et le droit de transférer les données dans ce format à un autre administrateur ; vous avez ce droit uniquement lorsque la base du traitement de vos données personnelles était un consentement explicite ou que les données ont été traitées automatiquement,
  7. Déposer un refus au traitement des données personnelles, conformément à l'art. 21 du GDPR - vous avez le droit de déposer un refus, si vous n'acceptez pas que nous traitions vos données personnelles que nous avons traitées jusqu'à présent à des fins spécifiques, conformément aux règles impératives de la loi,
  8. Refuser le profilage, conformément à l'art. 22, relatif à l'art. 4.4 du GDPR - sur notre site web, vous ne serez pas soumis à une prise de décision automatisée ou à un profilage, conformément au GDPR, à moins que vous ne nous donniez votre consentement exprès à cet effet ; en outre, vous serez toujours informé de tout cas de profilage, le cas échéant,
  9. Déposer une plainte auprès d'un organisme de réglementation (c'est-à-dire auprès du président de l'autorité de protection des données), conformément à l'art. 77 du GDPR - si vous pensez que nous traitons vos données personnelles illégalement ou d'une manière qui viole vos droits résultant des règles obligatoires des lois sur la protection des données personnelles ou l'autorité de contrôle d'un autre État membre de l'Union européenne ayant compétence sur le lieu de résidence habituelle ou votre emploi ou la personne au lieu de l'infraction présumée.

Dans le cas où un utilisateur du site Web exerce les droits susmentionnés, l'administrateur des données répondra à la demande ou refusera d'y répondre immédiatement, mais au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Toutefois, il se peut qu'en raison de la complexité de la demande ou du nombre de demandes, l'administrateur des données ne soit pas en mesure de répondre à la demande dans le mois mentionné dans la phrase précédente, il y répondra alors dans les deux mois suivants, tout en informant l'utilisateur de la prolongation prévue du délai et de ses raisons.

L'utilisateur d'un site web peut à tout moment soumettre à l'administrateur des plaintes, des questions et des demandes concernant le traitement de ses données à caractère personnel et l'exercice de ses droits.

Le droit d'accès à vos données personnelles

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel aux fins et sur la base énoncées dans le présent document de politique de protection de la vie privée.

Consentement et information sur la possibilité de le retirer

Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à tout moment, mais le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur votre consentement antérieur avant son retrait.

Dispositions finales

  1. Si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez vous référer aux onglets pertinents de notre site Web qui vous permettent de supprimer votre compte et les données collectées par notre site Web ou envoyez un e-mail à
    à l'adresse suivante : support@localo.com ou contactez l'administrateur des données personnelles.
  2. Chaque cas avéré de violation de la sécurité est documenté et, si l'un des événements décrits par le GDPR ou la Loi se produit, les personnes auxquelles les données se rapportent, ainsi que la PDPA, le cas échéant, en sont informées.
  3. Tous les mots en majuscules ont une signification définie dans le règlement de notre site web, sauf indication contraire dans la présente politique de protection de la vie privée.
  4. Toutes les questions qui ne sont pas réglées par la présente politique de protection de la vie privée sont régies par les règles de droit impératives pertinentes. Si l'une des dispositions de la présente politique de protection de la vie privée n'est pas conforme aux règles de droit susmentionnées, ce sont les règles de droit qui priment.
  5. En utilisant https://localo.com/, vous acceptez les termes de la politique de confidentialité. Veuillez noter que les paramètres des cookies peuvent être modifiés à tout moment en utilisant les paramètres de votre navigateur.
  6. La politique de confidentialité peut être modifiée, l'administrateur des données informera 7 (sept) jours à l'avance de tout changement.
  7. Les questions relatives à la politique de confidentialité doivent être adressées à : support@localo.com
  8. Date de la dernière modification : 10 juin 2021.