Opt-In

Découvrez ce que signifie Opt-In - dans le marketing en ligne. Cliquez et lisez la suite.
Paulina Rysz
Équipe chargée de la réussite des clients
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Qu'est-ce que l'Opt-In - Définition

Opt-In - terme utilisé dans le marketing par courriel pour désigner le consentement volontaire d'un utilisateur à recevoir des communications marketing telles que des courriels, des lettres d'information ou des notifications par SMS de la part d'une entreprise. L'utilisateur donne son consentement par une action active, par exemple en cochant une case sur un site web ou en remplissant un formulaire d'inscription.

Marketing par courrier électronique (Opt in)

À quoi ressemble le formulaire d'opt-in ?

La procédure de confirmation de l'abonnement est la suivante :

  1. Saisie des données : l'utilisateur saisit son adresse électronique dans le formulaire d'inscription sur le site web.
  2. Envoi d'un courriel de vérification : un courriel automatique contenant un lien de confirmation est envoyé à l'adresse électronique fournie.
  3. Cliquer sur le lien de vérification : l'utilisateur doit cliquer sur le lien figurant dans l'e-mail de vérification pour confirmer qu'il souhaite recevoir la lettre d'information ou d'autres documents commerciaux.
  4. Confirmation de l'abonnement : une fois le lien cliqué, l'abonnement est activé et l'utilisateur est ajouté à la liste de diffusion.

Tableau du concours

Avantages des courriels de marketing

  • Augmentation de l'engagement : les messages envoyés à des personnes qui ont consciemment choisi de s'abonner ont tendance à avoir des taux d'ouverture et de clics plus élevés.
  • Renforcer la confiance : la pratique de l'opt-in renforce la confiance entre l'entreprise et le client. Les clients ont l'impression de mieux contrôler les informations qu'ils reçoivent, ce qui peut conduire à une fidélité et à une confiance à long terme envers la marque.
  • Conformité réglementaire : l'utilisation de l'opt-in aide les entreprises à se conformer aux lois internationales sur la protection des données et de la vie privée.
  • Meilleure segmentation et personnalisation : l 'opt-in permet de collecter des informations détaillées sur les préférences et les intérêts des abonnés.
  • Amélioration de la qualité de la base de données : les bases de données constituées à l'aide de l'opt-in ont tendance à être plus à jour et à contenir des informations sur des personnes réellement intéressées par la marque.

Double opt-in ou simple opt-in ?

Le Single Opt-In et le Double Opt-In sont deux approches utilisées pour recueillir le consentement des utilisateurs à recevoir des communications marketing telles que des courriels. Les deux méthodes ont leurs avantages et leurs inconvénients, et le choix entre les deux dépend des besoins spécifiques de l'entreprise et des exigences légales.

Opt-In unique

Le Single Opt-in est un processus d'abonnement qui exige de l'utilisateur qu'il ne fasse qu'une seule démarche pour s'inscrire à une liste de diffusion ou recevoir d'autres formes de communications marketing. La campagne de marketing par courrier électronique est plus simple et plus rapide, car elle ne nécessite pas de confirmation supplémentaire de la part de l'utilisateur. Voici à quoi ressemble un processus typique de Single Opt-in :

  • Saisie de données : l'utilisateur saisit son adresse électronique dans un formulaire d'abonnement sur un site web ou sous une autre forme numérique.
  • Abonnement automatique : une fois l'adresse électronique saisie et validée, l'utilisateur est immédiatement ajouté à la liste de diffusion sans avoir à cliquer sur un lien de confirmation ou à effectuer d'autres démarches supplémentaires.
  • Confirmation de l'abonnement : l'utilisateur reçoit généralement un courriel de bienvenue automatique confirmant l'abonnement et fournissant plus d'informations sur le type de communication future.

Double Opt-In

Le Double Opt-In est un processus d'abonnement qui exige de l'utilisateur qu'il effectue deux étapes pour confirmer son désir de recevoir des communications par courrier électronique ou d'autres formes de marketing direct. Il s'agit d'une forme d'abonnement plus rigoureuse que l'abonnement simple, qui offre à l'abonné une expérience de meilleure qualité et plus engagée. Voici comment fonctionne le processus Double Opt-In :

  • Saisie des données : l'utilisateur saisit son adresse électronique dans le formulaire d'inscription du site web. Cette première action est similaire à celle du Single Opt-In.
  • Envoi d'un courriel de vérification : une fois l'adresse électronique enregistrée, le système envoie automatiquement à l'utilisateur un courriel lui demandant de confirmer son inscription.
  • Activation de l'abonnement : l'abonnement n'est activé que lorsque l'utilisateur clique sur le lien de vérification. Ce n'est qu'après cette étape que l'adresse électronique est ajoutée à la liste de diffusion et que l'utilisateur commence à recevoir des messages marketing.
  • Confirmation de l'abonnement : généralement, après avoir confirmé l'abonnement, l'utilisateur reçoit un autre courrier électronique, qui confirme cette fois son abonnement à la liste et lui fournit des informations supplémentaires, par exemple sur la manière de gérer ses préférences d'abonnement.

Résumé

La liste d'adresses électroniques opt-in est le consentement volontaire d'un utilisateur à recevoir des courriels de marketing ou des bulletins d'information. Elle est essentielle pour un marketing éthique et le respect des lois sur la protection des données, et permet de constituer une base d'abonnés engagés.

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