Maîtriser le Google Map Pack : Un guide pour booster votre visibilité locale

Comprendre la recherche locale 

46 % des recherches sur Google portent sur des résultats locaux. 

Votre entreprise doit figurer dans les pages de résultats des moteurs de recherche pour attirer les clients locaux. Dans le cas contraire, vous risquez de perdre des clients et de l'argent. 

Mais qu'est-ce que la recherche locale ? 

La recherche locale (ou optimisation pour les moteurs de recherche locaux - SEO) améliore la visibilité dans les moteurs de recherche pour les entreprises locales, en particulier les entreprises physiques. En suivant les meilleures pratiques en matière de recherche locale, les entreprises peuvent améliorer leur trafic à partir des recherches. 

Qu'est-ce que le Pack Google Maps ?

Vous comprenez donc la recherche locale et vous devez maintenant vous concentrer sur le Pack Google Maps dans le cadre de vos activités de référencement local. 

Vous avez peut-être une vague idée de ce que c'est ou vous avez déjà entendu des gens en parler.

Mais de quoi s'agit-il au juste ? 

Commençons par un exemple. 

Vous êtes propriétaire d'une boulangerie à Manchester. Un client potentiel de la région décide qu'il veut du pain fraîchement cuit et tape "boulangerie Manchester" dans Google. 

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Le premier résultat qu'ils verront est une carte zoomée sur leur région avec des boulangeries marquées. En dessous, figurent les trois annonces locales les plus pertinentes pour ce lieu spécifique. C'est ce qu'on appelle le "Google Map Pack". 

Il s'agit de la position la plus importante dans les résultats de recherche locale de Google. C'est là que les entreprises sont marquées sur une carte par une icône.

C'est un facteur important lorsque les clients décident où aller et à qui acheter. 

Comment fonctionnent les Google Map Packs ?

Revenons à l'exemple de la boulangerie. Les résultats que vous voyez sont basés sur ce que l'algorithme de Google pense que vous voulez savoir et sur ce qui est pertinent pour la recherche. 

Il apparaîtra au-dessus des résultats de recherche organiques, tels que les sites web de certaines boulangeries, car Google souhaite répondre à votre "intention de recherche". 

Il sait que vous souhaitez trouver une boulangerie à proximité et vous indique donc celles qu'il recommande pour vous aider à trouver leur emplacement physique et à vous y rendre. 

Cela permet aux clients de trouver l'entreprise qu'ils recherchent et de parcourir les différentes options. 

Google affichera aux clients les coordonnées de votre entreprise, l'adresse, le lien vers le site web, les heures d'ouverture, les tarifs, les photos, les avis et bien plus encore. 

Pourquoi est-ce important ?

Google Map Pack figure en tête des résultats de recherche locale. 

Comme nous l'avons déjà mentionné, ce point est très important.

Pourquoi ?

Parce que les gens sont plus enclins à cliquer sur ce qui se trouve en haut de la page, c'est l'idée de base de tout référencement. 

Ainsi, si vous figurez en tête de liste, vous obtiendrez le taux de clics le plus élevé.

Quels sont les avantages d'un taux de clics plus élevé ? 

• Augmentation du trafic organique.
• Augmentation du trafic local pour les clients qui recherchent une entreprise comme la vôtre, grâce à l'affichage de votre emplacement. 
• Augmentation du nombre d'appels téléphoniques et de clients potentiels. 
• Un avantage concurrentiel sur vos concurrents grâce à une visibilité accrue et à un plus grand nombre d'avis de clients. 
• Augmentation du trafic mobile grâce à l'optimisation de Google Maps pour les mobiles. 

Comment optimiser le classement des Google Map Packs ?

Il y a quatre choses essentielles que vous pouvez faire pour optimiser les Google Map Packs.

1. Disposer d'un profil d'entreprise Google performant

Tout d'abord, vous devez utiliser le profil d'entreprise Google. 

Le profil d'entreprise Google (anciennement appelé Google My Business) est une plateforme entièrement gratuite. Elle vous permet de présenter vos informations et d'influer sur l'affichage de votre entreprise dans Google Search, Google Shopping et Google Maps. 

Vous devez revendiquer et optimiser un profil d'entreprise Google pour apparaître sur Google Map Pack.  

Vous indiquez ainsi à Google votre emplacement physique, vos heures d'ouverture et vos services, et vous augmentez vos chances d'apparaître dans les résultats de recherche locaux.

Il y a certaines choses que vous pouvez faire pour optimiser votre profil afin qu'il soit mieux classé. 

La chose la plus simple à faire est de remplir toutes les informations relatives à votre entreprise et de veiller à ce qu'elles soient exactes. Par exemple, votre adresse, votre numéro de téléphone, vos heures d'ouverture, un lien vers votre site web, une description de votre activité, des tags et des photos. 

Conseil : veillez à ce que les images soient de haute qualité et pensez même à ajouter des vidéos - veillez simplement à ce qu'elles ne durent pas plus de 30 secondes et qu'elles ne dépassent pas 100 Mo. 

2. Examens en ligne

Nous vivons à l'ère des avis et il n'est pas surprenant que vos avis Google alimentent directement votre profil Google Business. 

Vous devez donc essayer de faire en sorte que le plus grand nombre possible de clients vous laissent un avis sur Google (et, espérons-le, un bon avis !). Veillez également à répondre à chaque avis, qu'il soit bon ou mauvais. Cela montre que vous vous souciez de l'expérience de vos clients et permet de renforcer les relations. 

De même, les avis sur d'autres sites jouent également un rôle, comme les avis sur les médias sociaux et les sites tels que Yelp. Ils peuvent donner un coup de pouce à votre profil professionnel Google. 

Conseil : Demandez directement à vos clients s'ils peuvent vous laisser un avis sur Google. Préparez une tablette que vous pourrez leur remettre et sur laquelle ils pourront simplement taper leur avis. 

3. Créer des citations

Les citations (également appelées profils d'entreprise en ligne ou annuaires locaux) sont des mentions en ligne de votre entreprise, de votre adresse et de votre numéro de téléphone (NAP). 

Une mention de haute qualité provenant d'une source réputée peut faire des merveilles pour votre classement dans les résultats de recherche locale. 

Pour ce faire, vous devez vous inscrire dans des annuaires ou être mentionné dans des articles et des blogs. Un annuaire en ligne contiendra vos informations clés (NAP) afin d'aider Google à vérifier que vous êtes bien la personne que vous prétendez être. Selon la nature de votre activité, il peut exister un annuaire plus pertinent, comme TripAdvisor pour les lieux d'accueil ou Avvo pour les services juridiques si vous êtes aux États-Unis.

Conseil : veillez à ce que votre NAP soit cohérente dans tous les annuaires, vous ne voulez pas qu'ils disent des choses différentes !

4. Optimisez votre site web pour la recherche locale 

Pour que votre site web apparaisse dans les résultats des moteurs de recherche locaux, il y a trois choses à faire.

1. Incorporez des mots-clés et des phrases basés sur la localisation. Cela permet à Google de savoir où votre entreprise est implantée et d'apparaître dans les SERP lorsque des clients recherchent une entreprise comme la vôtre. 
2. Indiquez le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise (NAP). Ces informations sont essentielles, car elles permettent à Google de vérifier votre activité. Ils permettent également aux clients de savoir où vous êtes basé et comment vous contacter. 
3. Intégrez une carte Google. Elle indique à Google votre emplacement exact et améliore votre classement dans les moteurs de recherche locaux. 

Conseil : incluez des mots-clés basés sur la localisation dans vos méta-titres, vos descriptions et le texte alt de vos images.

Comment mesurer et améliorer votre visibilité locale ?

Vous devez suivre la présence en ligne de votre entreprise et son classement dans les moteurs de recherche. Cela vous permettra de mesurer et d'améliorer votre trafic local et en ligne ainsi que votre visibilité afin d'attirer les bons clients.

Il existe d'excellents outils tels que Google Analytics et Google Search Console. 

Google Analytics est un outil gratuit qui vous permet de suivre des paramètres tels que les données géographiques, le trafic organique et le comportement des utilisateurs. Cela vous permettra de mieux comprendre comment votre public utilise votre site web et de faire des changements pour améliorer votre visibilité locale. 

Par exemple, le suivi des données géographiques vous permet de savoir d'où viennent les visiteurs de votre site web. S'ils se trouvent en dehors de votre région, vous savez que vous devez adapter votre approche, par exemple en incluant davantage de mots-clés locaux. 

Google Search Console, également gratuit, vous montre comment Google perçoit votre site web et ses performances dans les résultats de recherche. Cela comprend des éléments tels que les analyses de recherche, la couverture du crawl, la convivialité mobile, les problèmes de sécurité, etc. 

Par exemple, si vous suivez la convivialité mobile, vous serez en mesure de voir si votre site est adapté à la mobilité. Étant donné que la plupart des recherches s'effectuent aujourd'hui à l'aide d'un téléphone portable, cet aspect est crucial. S'il y a des problèmes, cela peut avoir un impact négatif et affecter votre classement dans les résultats de recherche locaux. 

En utilisant ces outils pour suivre et contrôler vos résultats, vous pouvez voir où vous devez apporter des changements et améliorer vos résultats de recherche locaux dans l'ensemble. 

Construire une présence en ligne forte pour les entreprises locales

Il ne s'agit pas seulement de figurer sur Google Map Pack. Vous devez également établir une forte présence en ligne pour attirer et fidéliser les clients. 

Mais qu'est-ce que cela comprend ? 

• Votre site web
• Médias sociaux 
• Annuaires en ligne 

Pourquoi est-ce important ?

Votre site web est l'un des premiers endroits que les clients consultent pour en savoir plus sur vous. Il vous permet de vous adresser directement à vos clients, de présenter votre marque, de vendre vos services et, en fin de compte, de les convaincre de vous choisir. 

Les médias sociaux vous permettent d'atteindre vos clients et de vous faire connaître. C'est l'un des endroits où les clients cherchent à en savoir plus sur vous et sur votre entreprise. La présence sur les médias sociaux renforce la confiance et la crédibilité. 

Les annuaires en ligne (comme nous l'avons déjà mentionné) comprennent des sites tels que Google My Business et Yelp. Ils augmentent vos résultats de recherche locale et, comme nous l'avons vu plus haut, montrent aux habitants de votre région que vous existez et augmentent les chances qu'ils vous rendent visite. 

Conclusion

La recherche locale est primordiale pour le succès de votre entreprise si vous opérez localement. Google Map Pack est la clé pour accéder aux clients locaux et améliorer votre visibilité. 

Lorsque vous serez classé dans le Map Pack, vous recevrez plus de trafic, ce qui augmentera vos prospects et vous aidera à garder une longueur d'avance sur vos concurrents. 

Pour ce faire, vous devez optimiser votre profil Google Business, obtenir des avis de clients et créer des citations. Enfin, il est essentiel d'améliorer le référencement de votre site web. 

Une fois cette étape franchie, vous pouvez suivre vos progrès à l'aide d'outils tels que Google Analytics et Search Console. 

Commencez dès maintenant - améliorez votre propre classement dans les moteurs de recherche locaux, attirez les bons clients et augmentez vos ventes !

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FAQ 

Comment fonctionne Google Maps Pack ? 

Google Map Pack est basé sur l'algorithme de Google et tente de faire correspondre l'intention de recherche d'un client potentiel avec le bon résultat. Par exemple, si quelqu'un veut du pain fraîchement fabriqué à proximité, il se tournera vers Google. Si votre entreprise vend du pain et qu'elle est située à proximité, elle apparaîtra dans les résultats de recherche. Vous pouvez optimiser votre Google Map Pack pour vous assurer d'atteindre les bons clients. 

Comment accéder au sommet de Google Map Pack ?

Pour figurer en tête de Google Map Pack, vous devez revendiquer et optimiser un profil d'entreprise Google et remplir toutes les informations nécessaires, en veillant à ce qu'elles soient exactes.

Vous devez encourager les clients à donner leur avis et répondre à chacun d'entre eux. Concentrez-vous sur la création de citations, c'est-à-dire de mentions en ligne qui renvoient à votre entreprise locale. Enfin, veillez à ce que votre site web soit optimisé pour la recherche locale, en incluant des mots clés basés sur la localisation. 

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